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掌上营业厅
二十年风雨兼程 ， ，， ， ，齐鲁大地誊写华彩篇章；；；；；新征程风樯阵马 ， ，， ， ，风云际会描绘雄伟新图。。。。。山东诚信为本专业服务 官网在激昂奋进的歌声中 ， ，， ， ，迎来了二十周年“弱冠”之礼。。。。。
忆往昔峥嵘岁月稠 ， ，， ， ，2003年4月 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网在济南正式揭牌建设。。。。。一起走来 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网从最初十余名员工和租来的五间房 ， ，， ， ，生长成为今天员工1.8万余名、资产规模177亿元的通讯主力军 ， ，， ， ，特殊是2022年 ， ，， ， ，实现了收入规模�？ ？？？缭桨僖谠睦沸酝黄啤！！�。。
山东诚信为本专业服务 官网起劲传承红色诚信为本专业服务 官网精神、扎根齐鲁大地 ， ，， ， ，绝不摇动坚持党的向导 ， ，， ， ，一连增强党的建设 ， ，， ， ，坚持以高质量党建引领企业高质量生长 ， ，， ， ，厚植“服务、立异、斗争、争先”的特色企业文化 ， ，， ， ，以自强不息、斗争不止的顽强意志 ， ，， ， ，聚力破解了一个又一个生长难题 ， ，， ， ，稳步迈上了一个又一个新的台阶。。。。。
潮平两岸阔 ， ，， ， ，风正一帆悬。。。。。新征程上 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网将以党的二十大精神为指引 ， ，， ， ，以时不我待的精神状态抓好目今 ， ，， ， ，融汇黄河之容纳、通畅泰山之气概 ， ，， ， ，以当楷模、作树模、走在前的果敢继续 ， ，， ， ，上下一心、真抓实干、高昂进取 ， ，， ， ，加速建设一流企业 ， ，， ， ，谱写高质量生长新篇章 ， ，， ， ，创造诚信为本专业服务 官网事业新绚烂。。。。。
筚路蓝缕 以启山林 ， ，， ， ，一直斗争稳步壮大的二十年
自强不息 ， ，， ， ，空手起身于难题时。。。。。2003年给人们留下最深切的影象 ， ，， ， ，莫过于一场突如其来的“非典”。。。。。彼时的通讯行业也在履历新一轮厘革浪潮：天下电话用户数突破5亿 ， ，， ， ，移动用户数首超固网、联通推出CDMA1X、“小灵通”突破政策禁区 ， ，， ， ，用户飞速增添凌驾2000万、视讯营业因抗击“非典”快速生长……在这个特殊的年份 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网开启了从无到有的“新纪元” ， ，， ， ，全营业收入达4503万元 ， ，， ， ，取得生长“开门红” ， ，， ， ，为后续的壮大打下坚实基础。。。。。
立志图强 ， ，， ， ，稳步生长于厘革中。。。。。2008年 ， ，， ， ，通讯行业体制刷新后 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网正式转型为“全营业”运营商。。。。。同年11月 ， ，， ， ，C网营业乐成割接 ， ，， ， ，“天翼”品牌最先响彻齐鲁大地。。。。。这一年 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网全营业收入达15.67亿元 ， ，， ， ，营业规模扩大与高斜率增添相得益彰 ， ，， ， ，取得了移动互联网时代的新成绩。。。。。
一连斗争 ， ，， ， ，迅速壮大于十年期。。。。。2013年 ， ，， ， ，4G元年 ， ，， ， ，随着山东诚信为本专业服务 官网4G LTE试验网数据测试乐成 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网正式迈入移动互联网新时代。。。。。这一年 ， ，， ， ，也是山东诚信为本专业服务 官网走过的第一个十年。。。。。经由十年的不懈斗争和起劲拼搏 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网迅速壮大 ， ，， ， ，年度实现增量收入10亿元 ， ，， ， ，全营业收入首次突破60亿元。。。。。企业规模进一步扩大 ， ，， ， ，4G加持成绩了十年新绚烂。。。。。
锋不可当 ， ，， ， ，跨越生长于新时代。。。。。2019年 ， ，， ， ，5G元年 ， ，， ， ，随着5G牌照发放和携号转网周全推行 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网进入生长“快车道”。。。。。2020年企业收入突破80亿元 ， ，， ， ，拉开了高速增添的序幕 ， ，， ， ，2021年企业收入突破90亿元 ， ，， ， ，2022年跻身百亿企业行列。。。。。企业规模和综合实力迈上新台阶 ， ，， ， ，以排山倒海的气焰谱写了新时代高质量生长的凯歌。。。。。
网络强国 使命在肩 ， ，， ， ，与时偕行升级迭代的二十年
从3G到4G再到5G、从拨号上网到千兆入户、从基础通讯服务到云网融合 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网充分发挥创业精神 ， ，， ， ，坚持下好“先手棋” ， ，， ， ，坚守建设网络强国国家队的初心使命 ， ，， ， ，以“时时定心不下”的责任感 ， ，， ， ，始终走在新型云网基础设施建设前线。。。。。
从拨号上网到全光时代的迈进。。。。。2003年 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网主干网投产使用 ， ，， ， ，全省17个市城域网和外地传输网周全建成 ， ，， ， ，首次具备周全向社会提供集语音、数据、多媒体即是一体的信息服务能力。。。。。2006年 ， ，， ， ，FTTB营业开通使用 ， ，， ， ，家庭用户由拨号上网升级到百兆光宽。。。。。 2015年 ， ，， ， ，省内干线80×100G OTN系统上线使用 ， ，， ， ，全省光传输网络由此开启大带宽新时代。。。。。2022年宣布FAST千兆宽带 ， ，， ， ，2023年推出FTTR并取得迅速生长。。。。。一起走来 ， ，， ， ，“网路”越来越宽、速率越来越快 ， ，， ， ，一步一个脚印迈进 ， ，， ， ，在全省各个角落建成精品“网络高速公路”。。。。。
从天翼3G到“Hello 5G”的跨越。。。。。2010年 ， ，， ， ，EV-DO 3G焦点网建成投用 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网成为天下首批、省内唯一实现全网3G的运营商 ， ，， ， ，移动互联网进入“M速率”时代。。。。。2015年 ， ，， ， ，第一个载波聚合基站在济南调试开通 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网迈入4G+的新纪元。。。。。2020年 ， ，， ， ，第一个基于5G SA网络的语音电话买通 ， ，， ， ，正式开启山东诚信为本专业服务 官网自力组网5G新时代。。。。。从“3”到“4”再到“5” ， ，， ， ，数字的转变虽简若秒针地跳动 ， ，， ， ，但却是移动网络品质的一次次大跨越 ， ，， ， ，从文字看天下到流媒体观天下 ， ，， ， ，巨量信息流飞速穿梭于指掌之间。。。。。
从古板运营商到“云”国家队的蜕变。。。。。2018年 ， ，， ， ，中国诚信为本专业服务 官网三大云盘算基地之一的黄岛云基地建成 ， ，， ， ，最先向政企和公众用户提供云主机、云存储等“天翼云”产品服务 ， ，， ， ，揭开“上云”新篇章。。。。。2022年 ， ，， ， ，中国诚信为本专业服务 官网黄河大数据中心建设计划起源确定 ， ，， ， ，中国诚信为本专业服务 官网青岛云盘算基地A1机楼所有投产 ， ，， ， ，“2+14+X”云网架构基本形成 ， ，， ， ，天翼云实现全省笼罩。。。。。2022年 ， ，， ， ，建成省内AI算力池 ， ，， ， ，健全AI四级算力系统 ， ，， ， ，为中国诚信为本专业服务 官网视联网外地化安排夯实了基础。。。。。同年 ， ，， ， ，开通了济南、青岛国家级互联网主干直联点 ， ，， ， ，成为天下第一个省内开通双主干直联点的省份 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网云网融合迈入3.0阶段。。。。。从铜缆传输到光缆传输、从省市县三级网络架构到以DC为焦点组网结构、从基础通讯服务提供者到数字经济建设者和数字化转型服务者 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网用20年誊写了从古板运营商到科技型企业、综合信息服务运营商、“云”国家队的完善蜕变。。。。。
志存高远 起劲应变 ， ，， ， ，锐意进取厘革立异的二十年
一代代山东诚信为本专业服务 官网人 ， ，， ， ，始终坚持驻足全局而谋一域 ， ，， ， ，深刻洞察时与势、危与机 ， ，， ， ，起劲识变应变求变 ， ，， ， ，拓展生长路径。。。。。
当政府数字化转型浪潮掀起之时 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网全力投身数字政府建设 ， ，， ， ，支持各级政贵寓云、用数、赋智 ， ，， ， ，以数字化助力解决政府决议、群众服务、社会治理中的难点问题 ， ，， ， ，加入多市政务云和数字平台建设 ， ，， ， ，将云、大数据和AI手艺应用于政务、都会管理等领域 ， ，， ， ，助力政府治理系统和治理能力现代化 ， ，， ， ，乐成打造了山东滨州都会大脑、枣庄峄城都会大脑、德州陵城区一体化大数据节点等数字政府标杆项目 ， ，， ， ，施展了数字政府建设主力军的作用。。。。。
当新旧动能转换和数字化转型升级汹涌澎拜之时 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网聚焦智能制造、智慧工厂、智慧金融、智慧油田、智能电网等重点领域 ， ，， ， ，加速平台研发和数据应用 ， ，， ， ，推动5G与云、人工智能、清静、数字平台融合 ， ，， ， ，以数字化助力工业化生长 ， ，， ， ，展现出赋能企业转型升级国家队的风范和力量。。。。。打造5G“零盲区”高质量口岸专网 ， ，， ， ，施展卫星网络优势 ， ，， ， ，助力日照港集团成为全球首个顺岸开放式全自动化集装箱码头；；；；；胜利油田青南采油区5G定制网为智能油田插上了5G同党 ， ，， ， ，使巨量数据处置惩罚、实时巡检、无人控制成为可能 ， ，， ， ，实现油田产量“百人百万吨”。。。。。
当信息化需求纷纷涌现之时 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网充分验展大数据、边沿盘算、平台研发、云网边端安一体化能力优势 ， ，， ， ，推动医疗康健、交通服务、教育信息化、数智化转型 ， ，， ， ，消除“信息孤岛” ， ，， ， ，买通讯息“大动脉” ， ，， ， ，赋能民生服务领域实现营业应用数据互通、信息共享、高效协同。。。。。充分验展一体化解决计划优势 ， ，， ， ，打造笼罩淄博市所有中小学的“交互式在线教学系统” ， ，， ， ，成为解锁全市教育城乡一体化建设和优质平衡生长的“金钥匙”。。。。。整合能力优势赋能千行百业 ， ，， ， ，一体化解决计划“让客户恣意享受信息新生涯”。。。。。
在科技强国战略宣布之后 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网快速实验了科技型企业转型机制体制一系列刷新步伐 ， ，， ， ，把科技立异作为推动企业高质量生长的发力点、新动能 ， ，， ， ，以高水平科技自主自强为定位 ， ，， ， ，构建“1+4+N+X”科技立异系统 ， ，， ， ，建设科协分会 ， ，， ， ，建设科技事情者之家 ， ，， ， ，健全科技立异实验室系统 ， ，， ， ，在济南、青岛、潍坊等地划分建设全光网、5G、团结立异实验室。。。。。近两年来 ， ，， ， ，累计投入研发资金2.2亿元 ， ，， ， ，自主研发职员达439人 ， ，， ， ，累计申请发明专利30件、适用新型专利5件 ， ，， ， ，科技立异增量收入孝顺率达61.8％ ， ，， ， ，使立异成为内外部生长提速提质的强盛动力。。。。。
生死关头 尽锐出战 ， ，， ， ，勇于继续敢为人先的二十年
作为山东通讯领域主干企业 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网初心未改 ， ，， ， ，知重负重、知难克难 ， ，， ， ，扎实做好网络清静包管事情 ， ，， ， ，在大战大考眼前不退不让 ， ，， ， ，勇挑千斤担、敢啃硬骨头。。。。。
铸造应急通讯包管能力 ， ，， ， ，争做“排头兵”。。。。。2005年胶东半岛特大暴雪、2009年滨州港渔船淹没事务、2015年临沂平邑石膏矿坍塌、2019年迎战台风“利奇马”、2021年烟台招远金矿事务、新型冠状病毒熏染……在一次次灾难与挑战眼前 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网人从未缺席 ， ，， ， ，始终纵身向前 ， ，， ， ，迎雪抢修 ， ，， ， ，冒雨熔接 ， ，， ， ，狂风巡线 ， ，， ， ，一双双红肿的手、一张张栉风沐雨的脸 ， ，， ， ，描绘着誓保网络“生命线”的刻意。。。。。重大磨练不退缩、重大挑战冲在前 ， ，， ， ，始终坚定践行好党和人民付与的责任使命。。。。。
守护人民群众指尖清静 ， ，， ， ，下好“先手棋”。。。。。山东诚信为本专业服务 官网控住了“号卡”源头 ， ，， ， ，捉住了“监控”要领 ， ，， ， ，守住了“指尖”清静。。。。。建设防诈专班 ， ，， ， ，扎实开展“断卡”“打猫”“扫雷”专项行动 ， ，， ， ，充分验展手艺立异优势 ， ，， ， ，开发反诈模子 ， ，， ， ，一直提升“异常监测、自动预警、快速处置惩罚”能力 ， ，， ， ，起劲向公安机关提供线索 ， ，， ， ，协助捣毁涉诈窝点 ， ，， ， ，用现实验动守护人民群众的工业清静。。。。。
驻足网络信息清静新要求 ， ，， ， ，打好“自动仗”。。。。。2020年 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网整合云网、清静、数据等优势资源和能力 ， ，， ， ，建设清静运营中心 ， ，， ， ，自主打造具备1个平台、5其中心、3重包管、7项服务的实战化清静运营服务系统 ， ，， ， ，为用户提供笼罩事前、事中、事后全生命周期的端到端清静服务 ， ，， ， ，荣获2021山东信息协会实战化清静运营服务最佳产品奖 ， ，， ， ，始终维护网络和信息生长清静。。。。。细微之处见风范、毫厘之优定乾坤 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网构建了自主可控的立体国家网络清静能力系统。。。。。
知足服务 树牢宗旨 ， ，， ， ，用户至上专心折务的二十年
山东诚信为本专业服务 官网建设以来 ， ，， ， ，始终坚守“用户至上 ， ，， ， ，专心折务”的理念 ， ，， ， ，紧盯用户需求 ， ，， ， ，客户知足度一连提升并坚持行业领先。。。。。
急用户之所急 ， ，， ， ，真正做到“用户至上”。。。。。风声雨声 ， ，， ， ，声声入耳 ， ，， ， ，各级向导干部深入一线谛听客户原声、加入流程穿测 ， ，， ， ，真正听到用户的心声、看到用户的难处。。。。。问题难题 ， ，， ， ，题题专心 ， ，， ， ，开展“知足服务 十分信任”“好服务更随心”等专享服务提升运动 ， ，， ， ，跟踪重点问题 ， ，， ， ，形成横向到边、纵向究竟的服务闭环管理系统 ， ，， ， ，真正攻破困扰用户的难题 ， ，， ， ，彻底解决用户的问题。。。。。山东诚信为本专业服务 官网先后被授予“中国质量万里行（山东）服务质量树模单位”“天下通讯行业用户知足企业”称呼 ， ，， ， ，树立了行业领先的优异口碑。。。。。
想用户之所想 ， ，， ， ，一连完善“专心折务”。。。。。搭建差别“暖心折务”场景 ， ，， ， ，用户感知一连向好。。。。。建设远程柜台、适老专席、政企服务专席 ， ，， ， ，起劲践行“坚持以人民为中心”“让用户说了算” ， ，， ， ，以“好服务更随心”为主题实验六项服务行动 ， ，， ， ，让用户听到、看到、感受到中国诚信为本专业服务 官网“知足服务”的刻意和起劲。。。。。聚焦黎民“急难愁盼”和“愿望清单” ， ，， ， ，凝练六项要害服务行动 ， ，， ， ，让用户消耗显着确白、让关爱服务无处不在。。。。。针对种种用户提供特色服务 ， ，， ， ，点面团结、无微不至的服务笼罩全量用户。。。。。
予用户之所需 ， ，， ， ，一直升级“知足服务”。。。。。从遍布市县墟落街道的营业厅 ， ，， ， ，到触手可及的线上服务触点 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网一直优化服务手段、升级服务方法、拓展服务渠道。。。。。从网上和掌上营业厅到“欢go” ， ，， ， ，再到统一标识的中国诚信为本专业服务 官网APP ， ，， ， ，线上服务窗口一连优化。。。。。疫情防控时代 ， ，， ， ，推出视频客服 ， ，， ， ，与用户在线“面扑面”相同 ， ，， ， ，暖心折务收获信任。。。。。2020年升级10000号智慧导航系统 ， ，， ， ，变“按部就班”的按键为“言出即达”的语音导航 ， ，， ， ，服务越发便捷化、人性化。。。。。前沿科技一直赋能 ， ，， ， ，推动服务提升加速提质增效 ， ，， ， ，知足了用户多样化的服务需求。。。。。
事成于和气 ， ，， ， ，力生于团结。。。。。建设20年来 ， ，， ， ，山东诚信为本专业服务 官网始终承继企业与员工共生长的理念 ， ，， ， ，让企业生长盈利惠及每一位员工 ， ，， ， ，通过“四小”建设等步伐 ， ，， ， ，一连改善一线员工办公生涯条件 ， ，， ， ，重点开展特殊群体关爱、设置陪考假、导医服务、大病及灾难相助等运动。。。。。每年组织开展全省性文体运动 ， ，， ， ，缓解员工事情压力 ， ，， ， ，进一步提升企业的凝聚力 ， ，， ， ，让员工幸福感一连增强。。。。。建设并优化员工声誉系统 ， ，， ， ，一大批整体和小我私家先后获得天下工人先锋号、中央企业手艺能手、中央企业青年岗位能手、中央企业劳动模范、山东省五一劳动奖状、山东省劳动模范等国家级和省部级声誉称呼 ， ，， ， ，有力提升了员工的成绩感和价值感。。。。。在企业一直壮大的历程中 ， ，， ， ，企业与员工的情绪联系更为细密。。。。。
