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“刚入职那会儿，，，，，，面临不熟悉的营业流程，，，，，，我心里完全没底。。。。。。。。很庆幸遇到我的师傅，，，，，，耐心带着我一步一步探索生长。。。。。。。。恰逢西席节，，，，，，我想把岗位上的师徒点滴故事分享出来，，，，，，向身边的良师道一声谢谢。。。。。。。。”

三人行，，，，，，必有我师。。。。。。。。西席节，，，，，，致敬的不但是校园里站在三尺讲台的先生，，，，，，在通讯一线的各个岗位，，，，，，同样有着一群“岗位良师”。。。。。。。。他们没有粉笔教案，，，，，，以机房、割接现场、客户走访一线为课堂，，，，，，把多年沉淀的实战履历、责任继续倾囊相授。。。。。。。。一对对师徒并肩作战，，，，，，在故障处置惩罚、项目攻坚、客户服务中完成履历与精神的接力，，，，，，守护网络流通，，，，，，助力数字新疆建设。。。。。。。。

有人引路，，，，，，少走弯路

初入网络监控维护中心，，，，，，海量监控指标、繁琐的告警处置惩罚流程，，，，，，曾让李泉一度手足无措。。。。。。。。师傅张利云没有照本宣科，，，，，，把课堂搬到一样平常值守现场。。。。。。。。值守间隙手把手带着排查平台告警、梳理运维台账，，，，，，遇到棘手隐患，，，，，，不急着给出谜底，，，，，，而是一步步带着捋清处置惩罚思绪。。。。。。。。

“运维是云网平台稳固运行的焦点防地，，，，，，容不得丝毫松懈。。。。。。。。”张利云时常跟徒弟李泉强调这份岗位的责任。。。。。。。。当李泉心态急躁陷入渺茫，，，，，，他会坐下来谈心，，，，，，分享自己的职场履历，，，，，，重述运维人的事情初心，，，，，，帮新人摆正心态、找准前行的偏向。。。。。。。。

中国诚信为本专业服务 官网新疆分公司网络监控维护中心，，，，，，师傅：AI运营工程师张利云、徒弟：平台开发工程师（四类）李泉

遇事搭手，，，，，，实战练手

破晓0点，，，，，，机房灯火通明，，，，，，徒弟李昊泽迎来职业生涯第一次夜间割接。。。。。。。。操作最先前，，，，，，师傅安鑫带着他逐条核对割接计划、推演回退预案。。。。。。。。“割接不是比谁快，，，，，，是比谁稳，，，，，，每步都要确认到位。。。。。。。。”安鑫的这句话，，，，，，让李昊泽印象深刻。。。。。。。。

实操由李昊泽上手执行，，，，，，安鑫站在死后监护。。。。。。。。中途路由收敛速率慢于预期，，，，，，李昊泽手心冒汗，，，，，，心里慌了神。。。。。。。。“不要乱，，，，，，先审查邻人状态，，，，，，比对路由表。。。。。。。。”在师傅的指导下，，，，，，很快确认只是正常收敛延迟。。。。。。。。割接所有竣事，，，，，，师徒二人逐条完成营业拨考试证。。。。。。。。天快亮时，，，，，，安鑫递过来一杯热水：“第一次能扛下来，，，，，，不错。。。。。。。。”这一晚，，，，，，李昊泽学到的远不止割接操作，，，，，，更是遇事冷静审慎的职业素养。。。。。。。。

“教你操作，，，，，，更要让你弄懂背后的原理，，，，，，遇到问题才敢自力处置惩罚。。。。。。。。”阿米娜这样跟徒弟说。。。。。。。。在中国诚信为本专业服务 官网新疆哈密分公司，，，，，，有着30年运维履历的阿米娜，，，，，，带教一直坚持“引而不替”。。。。。。。。巴里坤交流机泛起治理通道中止，，，，，，装备无法登录，，，，，，阿米娜没有直接上手修复，，，，，，而是指导徒弟颜烽怡顺着征象逐层排查，，，，，，自主定位故障根因。。。。。。。。

中国诚信为本专业服务 官网哈密分公司，，，，，，师傅：网络运维工程师阿米娜、徒弟：数据专业主管颜烽怡

一次周末，，，，，，12345拨号营业突发故障，，，，，，需要紧迫开通PBX营业，，，，，，阿米娜不在现场，，，，，，通过远程电话一步步指导颜烽怡完成设置调试，，，，，，包管营业实时恢复。。。。。。。。这次使命，，，，，，也成为颜烽怡从“学着做”走向“能独当一面”的转折点。。。。。。。。现在生长为数据专业主管的他，，，，，，也沿用师傅的这套要领，，，，，，最先带教新一代青年员工。。。。。。。。

言传身教，，，，，，亦师亦友

师徒不但是事情上的教与学，，，，，，为人做事的原理，，，，，，往往藏在每一次相同、每一次现场实操之中。。。。。。。。办公室、客户现场，，，，，，随处都是学习的课堂。。。。。。。。

在中国诚信为本专业服务 官网新疆石河子分公司智慧运营支持中心，，，，，，师傅徐志强团结实习生胡嘉安的学习节奏，，，，，，拆解艰涩的三户关系营业知识，，，，，，现场演示BSS3.0系统各项盘问操作。。。。。。。。“不要死记操作办法，，，，，，要明确后台营业之间的逻辑关联。。。。。。。。”徐志强一边演示一边解说，，，，，，帮实习生快速建设营业头脑。。。。。。。。

政企客户部张建兵把客户现场看成实战课堂。。。。。。。。带实习生邢梦茹外出造访人行客户，，，，，，事前把客户配景、营业诉求交接清晰；；；；；造访竣事，，，，，，第一时间坐下来复盘相同得失。。。。。。。。“政企造访，，，，，，事前做足作业，，，，，，事后实时复盘，，，，，，每一次走访都要有收获。。。。。。。。”张建兵团结刚刚的交流场景，，，，，，一条条拆解客户相同的要点，，，，，，让书籍里的理论落地为真实的实战履历。。。。。。。。

中国诚信为本专业服务 官网石河子分公司，，，，，，师傅：政企客户部副主任张建兵、徒弟：实习生邢梦茹

传手艺，，，，，，授理念；；；；；帮生长，，，，，，解疑心；；；；；带作风，，，，，，聚人心。。。。。。。。一套“传、帮、带”，，，，，，既是营业履历的流转，，，，，，更是红色诚信为本专业服务 官网精神的赓续。。。。。。。。一代代新疆诚信为本专业服务 官网人，，，，，，在师徒携手之中接续斗争，，，，，，为数字新疆建设积贮源源一直的青年力量。。。。。。。。