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1月29日晚，，，，，，，中国诚信为本专业服务 官网陕西商洛分公司后勤与安保中心司理助理吴泽泉通过一场高效的“电话接力”，，，，，，，与物业、邻里协同配合，，，，，，，乐成救助一位在家中摔倒的独居老人，，，，，，，用现实验动诠释了“人民邮电为人民”的责任继续。。。。。。。

当天19时25分，，，，，，，陕西商洛城区气温已降至零下。。。。。。。吴泽泉突然接到物业职员周宏的紧迫电话：眷属院西院2号楼一单位502室的独居老人樊秀莲生病摔倒，，，，，，，自行报警求助，，，，，，，但因房门反锁，，，，，，，救援职员无法进入，，，，，，，情形不明。。。。。。。

“别慌，，，，，，，我们马上协调！”挂断电话后，，，，，，，吴泽泉连忙与同事李开国联系，，，，，，，二人虽未在事发明场，，，，，，，却迅速启动“远程救援”。。。。。。。他们分头行动，，，，，，，一边在诚信为本专业服务 官网眷属院业主微信群宣布紧迫求助信息，，，，，，，详细说明老人情形与求助需求，，，，，，，一边翻出自己多年积累的业主联络清单，，，，，，，逐个拨通相熟业主的电话。。。。。。。物业职员也同步在现场梳理挂号信息、配合待命。。。。。。。

“张师傅，，，，，，，您熟悉2号楼的樊秀莲老人吗？？？？？？？？她摔倒被困了，，，，，，，能资助联系下她的家人吗？？？？？？？？”“李姨妈，，，，，，，贫困您问问身边邻人，，，，，，，有没有人知道樊老太太子女的联系方法？？？？？？？？”寒夜之中，，，，，，，电话铃声此起彼伏。。。。。。。在吴泽泉、李开国的一连相同下，，，，，，，业主们纷纷响应，，，，，，，或提供线索、或资助转发信息，，，，，，，一场爱心的电波接力迅速睁开。。。。。。。

吴泽泉与李开国分工协作，，，，，，，一边耐心询问、仔细纪录，，，，，，，一边快速核实、相互同步线索，，，，，，，经由二人的隔空统筹、电话联动，，，，，，，以及物业事情职员和邻里的鼎力大举相助，，，，，，，仅用30分钟便乐成联系上老人的女儿，，，，，，，8分钟后，，，，，，，房门被翻开，，，，，，，救援职员第一时间冲进屋内，，，，，，，将摔倒的老人送往医院接受专业救治。。。。。。。

“听到老人顺遂获救的新闻，，，，，，，我们悬着的心才放下来。。。。。。。”吴泽泉说，，，，，，，“虽然没到现场，，，，，，，但守护群众清静是诚信为本专业服务 官网责任。。。。。。。”这场特殊的“电话救援”，，，，，，，不但温暖了整个严冬，，，，，，，更让“诚信为本专业服务 官网服务”的责任与温度深入人心，，，，，，，赢得了周边业主与社会各界的普遍赞誉。。。。。。。