网上营业厅
掌上营业厅
“邵师傅，，， ，，我家的网断了，，， ，，贫困给处置惩罚一下！”7月6日清早，，， ，，渭源路支局装维工程师邵勇霖接到用户电话。。。。。 。。。二十分钟后，，， ，，他已背着熔接机泛起在用户小区。。。。。 。。。这样的“极速响应”，，， ，，只是中国诚信为本专业服务 官网兰州分公司“宽带网络提升”专项行动里再寻常不过的一幕。。。。。 。。。
自2025年5月24日全省启动“宽带网络提升”行动以来，，， ，，兰州分公司近700名装维工程师以小区为单位，，， ，，推进“主干、分支、末梢”三段落整治，，， ，，确保光衰100%达标、质差用户清零。。。。。 。。。同时，，， ，，对光缆隐患、装备老化等突出问题实验“清单制销项”，，， ，，逐项整改。。。。。 。。。阻止现在，，， ，，兰州分公司已完成了3481户E8-C替换事情，，， ，，宽带故障申告量进一步下降。。。。。 。。。一季度兰州分公司装维服务知足度测评集团得分85.1，，， ，，行业排名第一。。。。。 。。。数字背后，，， ，，是一群把都会当阵地、把用户当亲人的“诚信为本专业服务 官网铁人”。。。。。 。。。
戚永强：一根光纤 “筑基”打底，，， ，，千兆到房
暑假时代是营业生长的岑岭期，，， ，，关于一线装维职员来说也是一年之中最辛勤、最难堪的时间段。。。。。 。。。
其间，，， ，，兰州分公司把65个小区网络优化事情列为头号工程。。。。。 。。。文化宫周围老旧楼院麋集，，， ，，入户需穿墙打洞，，， ，，住民意见大。。。。。 。。。戚永强领着12名员工建设突击队，，， ，，挨家挨户做“样板间”，，， ，，用手机测速“打脸”旧网，，， ，，再把新线装进可拆卸PVC线槽，，， ，，拆旧换新全程无尘，，， ，，住民现场投票，，， ，，一次通过率96%。。。。。 。。。一个月里，，， ，，突击队啃下“硬骨头”小区3个，，， ，，新增千兆用户60余户。。。。。 。。。
贾乾：兰洽会背后的“隐形守护者”
7月6日—10日，，， ，，第三十一届中国兰州投资商业洽谈会在甘肃国际会展中心举行，，， ，，5万平方米展馆、67场推介会、3500余名境内外嘉宾同时在线，，， ，，网络包管成了“生命线”。。。。。 。。。浚浚� ？？？？磺耙恢�，，， ，，东部支局贾乾接到指令：48小时内完成主场馆双路由万兆专线+5G-A立体笼罩，，， ，，零中止、零投诉。。。。。 。。。
时间紧、使命重，，， ，，贾乾带着7人小组昼夜酣战：白天爬桥架、布隐形光缆，，， ，，夜里钻进闷热的装备井熔纤，，， ，，汗水顺着清静帽滴进眼睛，，， ，，就用袖子胡乱一抹。。。。。 。。。
开幕当天，，， ，，主会场网络稳如磐石，，， ，，众多中外媒体开直播，，， ，，画面零卡顿，，， ，，那一刻，，， ，，他靠在展馆外墙，，， ，，疲劳瞬间化成了笑。。。。。 。。。
摩托、梯子与光纤线——李佳明的高空“晨曲”
新港城支局李佳明的一样平常装备是一辆摩托车、两卷光纤线和一架伸缩梯。。。。。 。。。天天清早8点，，， ，，电话一响，，， ，，他骑着摩托就能迅速上门。。。。。 。。。7月12日，，， ，，他的首个目的地是新港城周围一家正在装修的商铺。。。。。 。。。他灵巧地竖起伸缩梯，，， ，，戴好清静帽、系好清静带，，， ，，徒手攀缘近4米高的外墙，，， ，，最先为20米长的宽带线寻找最稳固的布放蹊径。。。。。 。。。每隔半米，，， ，，他用卡钉牢靠，，， ，，确保光纤不脱落。。。。。 。。。近一个小时的上下攀爬，，， ，，汗水早已浸透工装，，， ，，这样的布线，，， ，，他天天重复7到8次，，， ，，日复一日，，， ，，从不中止。。。。。 。。。
邵勇霖：“宇宙不爆炸，，， ，，我们不放假”
7月4日，，， ，，兰州上空飘起细雨。。。。。 。。。渭源路支局装维工程师邵勇霖和同事们刚刚完成一次紧迫割接，，， ，，回家已是深夜。。。。。 。。。翻开微信运动，，， ，，步数定格在31246步。。。。。 。。。他咧嘴一笑，，， ，，“只要用户一句‘10分知足’，，， ，，再跑10公里也值。。。。。 。。。”
从晨光微露到万家灯火，，， ，，兰州分公司装维铁军把一条条光缆酿成都会跳动的脉搏，，， ，，把一颗颗初心熔进黄河之都的数字梦想。。。。。 。。。下一个日出，，， ，，他们又将背起工具包，，， ，，奔赴新的战场——由于，，， ，，用户的“10分知足”，，， ，，就是他们永远的星辰大海。。。。。 。。。
