诚信为本专业服务 官网

六月的都会被热浪包裹，，，，，，当大大都人躲进空调房时，，，，，，中国诚信为本专业服务 官网智慧家庭工程师周剑钢的工装已被汗水浸透——早上7点到岗，，，，，，晚上8点仍在用户家中排障，，，，，，这位有着10年工龄的“老诚信为本专业服务 官网”，，，，，，用晒得黝黑的皮肤和浸透汗渍的事情服，，，，，，在38℃的高温里写下“用户至上”的服务注脚。。。。。。。。

上午10点，，，，，，室外温度38℃。。。。。。。。周剑钢的手机弹出紧迫工单：“梦想佳苑小区整栋楼网络中止！”他连忙驱车赶往现场。。。。。。。。烈日下，，，，，，楼外的光交箱金属外壳烫得惊人，，，，，，温度直逼60℃。。。。。。。。“每次开箱都像开烤箱。。。。。。。。”他边说边熟练戴上防割手套，，，，，，俯身排查每一根光纤。。。。。。。。汗水顺着面颊滑落，，，，，，事情服后背很快湿成一片，，，，，，但他眼光始终紧盯测试仪——这是他的“战场”，，，，，，每一根比发丝还细的光纤，，，，，，都关系着整栋楼的网络“生命线”。。。。。。。。1个多小时后，，，，，，故障点锁定：一段被老鼠啃咬的主干尾纤。。。。。。。。熔接机显示屏在高温下微微发烫，，，，，，他屏住呼吸，，，，，，精准操作，，，，，，重复测试三遍，，，，，，直到网络恢复流通。。。。。。。。

下昼2点，，，，，，一天中最炎热的时间。。。。。。。。老旧的楼道像个大蒸笼，，，，，，热得让人喘不过气，，，，，，楼道内温度迫近42℃。。。。。。。。周剑钢敲开住户的门：“您家宽带今天能装上了！”用户递来冰水，，，，，，他摆摆手：“干完活再喝，，，，，，喝多水怕上茅厕，，，，，，延伸时间。。。。。。。。” 要装宽带的住户在6楼顶楼，，，，，，光纤需从楼顶放管入户。。。。。。。。他扛起光纤线盘爬楼梯，，，，，，狭窄的楼道里，，，，，，闷热的空气裹着汗水，，，，，，每一步都能踩出一滩汗印。。。。。。。。到了楼顶，，，，，，他蹲在弱电井边，，，，，，把光纤一点点往管道里捋——“管道有弯头，，，，，，得逐步来。。。。。。。。”终于，，，，，，光纤穿通的那一刻，，，，，，他抹了把脸，，，，，，咧嘴笑了：“通了！”

晚上7点半，，，，，，周剑钢刚准备下班，，，，，，接到报修电话：独居老人的网络电视看不了。。。。。。。。他调转车头赶往老人家中，，，，，，发明是路由器长时间事情过热导致故障。。。。。。。。修睦后，，，，，，他特意贴了张“一人一号”便签，，，，，，留下自己的联系方法：“老人不会用手机，，，，，，有急事随时找我。。。。。。。。”

从2015年入职至今，，，，，，周剑钢已服务上万户家庭。。。。。。。。同事们称他是“活地图”：哪栋楼有几个单位、哪条街有几个光交箱，，，，，，他了如指掌。。。。。。。。这份“超能力”，，，，，，是他用无数个高温天的汗水换来的——去年炎天，，，，，，他单日处置惩罚28张工单，，，，，，步行超3万步。。。。。。。。“炎天最忙，，，，，，也最需要我们。。。。。。。。”他说，，，，，，“天气越热，，，，，，用户越‘懦弱’，，，，，，网络不可断，，，，，，服务不可停。。。。。。。。”

在5G时代，，，，，，周剑钢和同事们是信息通讯服务最最后的“神经末梢”。。。。。。。。他们爬楼顶、钻地井、战高温，，，，，，用专业和汗水将数字便当送到千家万户。。。。。。。。当我们享受高速网络时，，，，，，请记得：有这样一群人，，，，，，正顶着烈日在光交箱前熔纤、在楼道里穿梭、在用户家里排障——他们是高温下的“网络守护者”，，，，，，用坚守诠释着“数字时代最可爱的人”。。。。。。。。